赌场运营方现在可以更轻松地掌握其赌场的安全指数了。Casino Guru推出了全新的自动安全指数报告功能，可以直接在Casino Guru账户中安排报告发送，并通过电子邮件自动接收。这一创新旨在帮助合作伙伴更高效地了解赌场表现，并及时做出改进。
什么是安全指数报告？
安全指数报告详细展示了赌场当前的“安全指数”评分。它概述了影响我们是否向玩家推荐某个赌场、以及该赌场是否值得在我们的榜单和内容中占据领先地位的关键因素。通过这些报告，我们的合作伙伴能清晰地了解哪些领域需要改进，以提升赌场在我们网站上的评级。
自动化带来哪些改变？
安全指数报告早已存在，而现在的改变在于报告的交付速度和频率。好消息是，我们的合作伙伴不再需要逐一请求安全指数更新。相反，他们可以在Casino Guru网站上设置账户，选择按月、按季度、半年或年度自动接收这些报告。甚至可以在评分发生整数点变化时（例如从8.5降至7.5），或在其他特定情况下触发报告发送。
报告内容详解
每个赌场都有其专属的PDF报告，其中详细分析了该赌场未解决的玩家投诉、有问题的条款和条件、限制或其他与安全相关的问题。这份报告非常详尽，对管理多个赌场品牌的代表尤其有帮助。它清晰地解释了Casino Guru评分和评估方法背后的逻辑，为什么我们认为某些事情不公平或有问题，并具体指出这些问题。此外，我们还会为赌场提供切实可行的改进建议。
如何设置自动交付？
要设置自动交付，代表只需拥有一个Casino Guru账户，并告知我们需要将他们管理的赌场添加到其账户组合中。设置完成后，他们可以在个人资料中找到“报告设置”选项卡，选择报告的接收频率以及哪些安全指数变化应触发报告。通过这种方式，他们将定期收到所有代表品牌的报告，或任何安全指数发生变化的品牌的报告。当然，这些设置可以随时轻松调整或关闭。
谁能受益于自动安全指数报告？
每位拥有Casino Guru账户的赌场代表都能从中受益。同一公司内的多名员工也可以拥有自己的账户并接收报告。除了定期获取安全指数更新外，这些账户还允许赌场代表快速回应Casino Guru上发布的任何玩家投诉。这有助于他们更快地解决问题，并满足信任其品牌的客户，这在我们的行业中尤为重要。
核心优势一览
- 极大地节省时间。
- 使我们与合作伙伴的协作更加高效和透明。
- 重要信息更容易获取。
- 加强了沟通，形成了一个持续的反馈循环，使运营方能够跟踪其随时间推移的进展。
信息过时怎么办？
报告显示的是我们准备报告时所掌握的信息。有时，赌场可能已经做出了更改，但我们尚未审核。如果合作伙伴发现某些信息不再准确，我们非常感谢他们能告知我们。如果赌场已经解决了某个问题并希望立即审核，无需等到下一次预定报告。他们可以随时联系我们的团队，我们会尽快处理。
历史报告如何查阅？
报告通过电子邮件发送，而不是存储在Casino Guru账户中。希望保留历史记录的合作伙伴应将电子邮件保存在其收件箱中。
未来展望
是的，我们近期有各种改进想法。例如，提供即时报告请求功能。但首先，我们将等待赌场合作伙伴对该功能的反馈，然后根据反馈进行下一步计划。
疑问解答渠道
合作伙伴可以联系他们与Casino Guru联盟的既定联系人，以获取报告方面的帮助或讨论具体发现。他们也可以直接联系负责准备报告的数据团队：issues-improvements@casino.guru。