北卡罗来纳州一名男子向联邦法院提起诉讼,控告抽奖赌场运营商ARB Gaming LLC（Modo Casino）和B2Services OU（McLuck Social Casino）,以及贷款公司Affirm。他指控这些公司明知故犯地利用其博彩成瘾问题,导致其遭受严重财务损失和精神伤害。
这份提交至加州东区的346页诉状指控,上述公司以抽奖活动为幌子运营非法博彩系统。
来自教堂山的原告马修·乔伊斯患有经确诊的博彩障碍、双相情感障碍、抑郁症及焦虑症,他声称被告方“蓄意锁定原告,明知故犯地利用其博彩成瘾,并采取系统性手段最大化其经济损失”。
通过VIP待遇与延迟提现实施剥削
乔伊斯称在Modo平台获得“黑钻”VIP身份。他可获得免费积分、专属客服及特别福利,这些设计旨在维持其持续投注。
诉讼文件中附有邮件证据,显示贵宾专员提及为赠予其抽奖币而预留的“含弹性空间的月度预算”。
乔伊斯同时指控其享受的特殊待遇并非所有玩家皆可获得,这与被告宣称平台对所有用户平等对待的说法相矛盾。
乔伊斯指出,麦卢克公司未能“实施充分的验证流程,故意拖延处理提款请求,并人为设置了兑现奖金的障碍”。这迫使他陷入持续博彩的困境。
此外,乔伊斯声称自己曾赢得6000美元奖金,但随后在胁迫下被迫签署新条款,他“被迫接受这些条款作为继续游戏的条件,这进一步证明了被告的剥削行为”。
他还指出,某些中奖记录被刻意安排在周末处理,此时无法办理提现。这给了他取消中奖并继续博彩的机会——以及诱惑。
作为证据提交的法证报告更指出,返还率（RTP）即派彩比例存在操纵行为。初期返还率看似优厚,却在关键财务节点骤然恶化。
通过Affirm实施掠夺性贷款
乔伊斯同时将Affirm列为被告。他指控该公司通过高息贷款助长其博彩行为,其中多数贷款年利率高达24%至25%。
诉状显示,仅2025年1月,乔伊斯就为在Modo购买金币礼包多次申请Affirm贷款。单笔交易金额通常介于299.99美元至499.99美元之间,形成“明显由成瘾驱动的借贷模式”。
Affirm代表事后向原告承认,其“系统无法立即检测到[博彩交易]”。这使得初始交易得以处理,尽管这违反了他们的服务条款。
乔伊斯声称他的损失不仅限于博彩资金。在沉迷期间,他不得不出售店铺并承担其他商业损失。一年累计损失达20万美元,十年累计损失超过100万美元。
法律诉求与索赔金额
乔伊斯的诉讼提出七项诉求,包括：
要求Modo赔偿1050万美元、McLuck赔偿100万美元、Affirm赔偿100万美元,并索赔250万美元损失。
消费者保护：实体赌场与抽奖平台之争
乔伊斯诉状的核心论点在于,抽奖赌场利用了持牌赌场依法必须提供的负责任博彩保障措施缺失的漏洞。
在受监管的线上及实体赌场：
在抽奖赌场：
乔伊斯案指出,Modo和McLuck不仅未提供保护措施,更通过诱导机制、操纵输赢时机及债务融资等手段主动助长成瘾行为。
面对日益严厉的批评,许多抽奖赌场近期引入了部分负责任博彩工具。部分运营商如VGW（旗下拥有Chumba Casino、LuckyLand Slots及Global Poker）为安抚部分批评者,已实施21岁最低年龄限制。
VGW还成为社交游戏领导联盟的创始成员。该行业组织宣称其成员会监控行为、培训员工,并为玩家提供负责任游戏的工具。
法律风暴中另起炉灶的诉讼
乔伊斯的控诉使美国各地针对抽奖赌场的诉讼数量持续攀升。目前约有60起诉讼正在审理中,仅过去两个月就新增20起。
其中多数为指控非法博彩的集体诉讼。但运营商常通过强制仲裁或以诉讼资格为由成功驳回案件。
乔伊斯的诉状因独特诉讼框架而脱颖而出。她不仅主张游戏违法,更将平台行为定性为对已知博彩障碍的掠夺性剥削,将消费者保护、残疾歧视及贷款法诉求整合于单一案件。
加州正成为此类诉讼的震中。近期,代表VGW客户配偶群体（共享银行账户但从未同意服务条款）的全国性集体诉讼在加州北区法院提起。原告方试图通过此框架规避VGW的仲裁条款。
就在数日前,洛杉矶市检察官海蒂·费尔德斯坦·索托对抽奖赌场提起首例政府执法诉讼。她将Stake.us、Kick Streaming及包括Evolution在内的供应商告上法庭。
政府行动与多起消费者诉讼共同表明,抽奖赌场正面临多方位的日益严峻压力。