澳洲博彩商Palmerbet严重违规：自排除用户仍能下注
澳洲博彩商Palmerbet因接受了312次来自一名已注册全国博彩自排除计划（BetStop）客户的投注，与澳大利亚通信和媒体管理局（ACMA）达成了一项为期18个月、具有法院强制执行力的承诺。
违规细节曝光：17个月的监管漏洞
ACMA指出，该客户于2023年9月注册了全国自排除登记系统BetStop。然而，Palmerbet直到2025年2月才关闭该账户，这比客户注册BetStop晚了大约17个月。监管机构表示，这312次投注发生在2024年12月至2025年2月期间。根据BetStop的规定，博彩运营商必须在客户注册后尽快关闭其账户，并停止提供在线博彩服务。
Palmerbet承担后果：退款与系统整改
根据ACMA的消息，Palmerbet（由Palmer Bookmaking Pty Ltd运营）已全额退还该客户在注册BetStop至账户关闭期间的所有存款。根据承诺，Palmerbet必须委托独立机构审查其合规系统和流程，并投资实施建议的改进措施。如果该博彩商未能遵守，ACMA可寻求联邦法院强制执行。
行业警示：自排除违规罚款将大幅提升
此举发生在另一家博彩商Dabble因单独的BetStop违规行为在上周受到处罚之后。ACMA表示，从2027年1月1日起生效的变更将大幅增加违反该计划规则的罚款。